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拉卡拉POS机出现无SIM卡

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拉卡拉POS机出现无SIM卡

 

为什么会遇到这种情况

标志显示一个叉,此故障不是由客户误用引起的,而是内部系统问题引起,客户不应该认为机器损坏和随意拆卸POS机,因为拆卸会导致机器故障或者不能在使用了,也提醒一下大家,官方客服不会主动与客户沟通,需要联系办理POS机的业务人员告知那些无法使用后面要怎么操作

如何处理

一般这种情况可能是未扣除流量费,或者机器在新疆,广东省茂名市、浙江省宁波市、云南省西双版纳(景洪、勐海、勐腊)、红河(金平、绿春、河口)、临沧(镇康、耿马、沧源)、德宏(潞西/芒市、盈江、陇川、瑞丽)、普洱(孟连、澜沧、西盟、江城)、保山(腾冲、龙陵)不支持入网,那么就想联系对接客服,就是当时给你办理机器的客服业务人员,如果没有联系方式的话就联系95016拉卡拉总部的客服,进行咨询

 

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