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拉卡拉POS机交易没有出小票怎么办?

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拉卡拉POS机交易没有出小票怎么办?

 

拉卡拉POS机交易没有出小票怎么办?
您好,请问您是要咨询Q4传统机的交易是否成功吗,如是,请先确认您的交易类型。以下选项如果是您所需确认的交易类型,请按选项序号录入。
刷卡
扫码
温馨提示:刷卡交易以出小票为准,扫码交易以持卡人付款客户端(微信、 支付宝、 云闪付等) 完整扣款流水为准。

拉卡拉POS机刷卡未出小票
您好,建议您联系持卡人再刷一笔同等金额,直到出签购单,且持卡人签字确认。如果持卡人不愿意再刷,建议您和持卡人保持沟通联系且以其他方式进行支付。
如持卡人咨询上一笔交易款项,您可告知正常情况下,如果冲正成功的话,则3~5个工作日退还给持卡人,如果持卡人超过时效未收到这笔钱,建议您再次进线咨询,我们会继续为您跟进处理。

拉卡拉POS机扫码未出票
请您再确认一下持卡人在付款客户端(微信、 支付宝、 云闪付等)是否收到完整的扣款流水,以下选项如果符合您交易情况,请按选项序号录入。

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