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拉卡拉POS机为什么会报错97

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拉卡拉POS机为什么会报错97

 

拉卡拉POS机为什么会报错97?
此报错原因有以下几种情况:
1、商户自己联系95016申请了关闭
2、平台操作了商户撤机
3、商户因被风控监测到有异常,而被冻结了资金或关闭了商户

拉卡拉POS机报错97如何处理?
03
一般情况下,多数报错97都是因为第三种原因导致,此种情况需要申请资金解冻并重开
申请方式有三种
1,商户在无效关闭前绑定了商户通APP的
商户可以直接在商户通APP上申请。
具体操作流程:APP首页-点击“全部”,选择【暂缓查询】,按要求提供相关资料申请。处理进度可在【恢复列表】查看

2,商户在无效关闭前未绑定商户通APP
合作伙伴可提供相关解冻资料发邮件至对接区邮箱申请解冻(解冻资料要求可至智能客服输入“解冻”查看)
3,商户可联系官方在线客服申请解冻,根据客服指引发送资料至指定邮箱

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